.png)
شراكات المدارس والشركات: مجموعات بدل أفراد
- 27 أغسطس
- 3 دقيقة قراءة
تاريخ التحديث: قبل 5 أيام
المقدمة
استقطاب الطلاب واحدا واحدا مكلف وبطيء. والشراكة مع جهة لديها مجموعة جاهزة تغيّر هذه المعادلة تماما.
مدرسة فيها مئات الطلاب، أو شركة فيها موظفون يحتاجون تدريبا، أو ناد أو جمعية لديها أعضاء. وأغلب المراكز التعليمية لا تطرق هذا الباب إطلاقا.
1. شراكات المدارس والشركات تبدأ بحل مشكلة الجهة لا ببيع خدمتك
الخطأ الأول هو التواصل بعرض: نقدّم دورات ونرجو التعاون.
الجهة لديها مشاكلها هي: مدرسة تحتاج أنشطة لا تستطيع توفيرها، أو شركة عندها فجوة مهارات، أو جمعية تريد برامج لأعضائها.
ابدأ بالسؤال لا بالعرض
اسأل ما الذي يحتاجونه ولا يستطيعون تقديمه بأنفسهم، ثم اعرض ما يناسب. والعرض الذي يخاطب مشكلتهم يُقرأ، والذي يعرّف بخدماتك يُهمل.
2. اعرف من يقرر داخل الجهة
المدارس والشركات لها هياكل، والتواصل مع الشخص الخطأ يضيّع أشهرا.
في المدرسة: مدير المدرسة، أو منسق الأنشطة، أو مسؤول الأنشطة اللاصفية. وفي الشركة: الموارد البشرية، أو مدير التطوير، أو مدير القسم المعني.
واسأل مبكرا عن المسار
من يوافق، ومن يحتاج أن يوقّع، ومتى تُعتمد الميزانيات. والصفقات المؤسسية تتعطل بسبب التوقيت أكثر مما تتعطل بسبب الاقتناع.
3. ابدأ بشيء صغير ومجاني ومحدد
الاقتراح الكبير من جهة غير معروفة يُرفض أو يُؤجَّل.
اعرض ورشة واحدة مجانية لفصل واحد، أو جلسة تعريفية لموظفي قسم، أو نشاطا في يوم مفتوح. محدد وقصير ولا يحتاج ميزانية.
والهدف إثبات لا بيع
الورشة الأولى تُظهر جودتك للجهة وللمشاركين معا. ومن حضرها يتحدث عنها، والجهة تصبح مستعدة لمناقشة شيء أكبر ومدفوع.
4. اجعل العرض سهلا على الجهة لا عليك
الجهة تفكر في الجهد الذي سيقع عليها، لا في محتواك.
قدّم كل شيء جاهزا: خطة الجلسة، والمواد، والتنسيق، والتواصل مع الأهالي إن لزم، والتقرير بعدها.
والعبء الإداري هو العائق الحقيقي
كثير من المدارس ترفض شراكات جيدة لأنها تعني عملا إضافيا على موظفيها. ومن يزيل هذا العبء يُقبل حتى لو كان عرضه أقل تميزا من غيره.
5. رتّب النموذج المالي بوضوح من البداية
الشراكات تفشل لاحقا بسبب غموض مالي لم يُحسم في البداية.
الاحتمالات: الجهة تدفع، أو الأهالي يدفعون والجهة تسهّل، أو تقاسم إيراد، أو مجاني مقابل الوصول.
واكتب التفاصيل
من يحصّل، ومتى، وما نسبة الجهة إن وُجدت، وما يحدث عند الإلغاء أو نقص العدد. والاتفاق الشفهي في هذه النقطة تحديدا مصدر خلاف مؤكد.
6. احترم قيود الجهة وسياساتها
المدارس خصوصا لها قيود على من يدخل ومتى وما يُقال.
اسأل مسبقا: التحقق من خلفيات المدربين، وسياسة التصوير، وحدود التواصل المباشر مع الأهالي، وما يُسمح بتوزيعه.
والالتزام يبني الاستمرار
الجهة التي وجدتك منضبطا تجدد وتوصي بك لجهات أخرى. ومن يتجاوز القواعد مرة واحدة يخرج نهائيا، مهما كان البرنامج جيدا.
7. اجعل الجهة تبدو جيدة أمام جمهورها
هذه الفكرة تحسم كثيرا من الشراكات.
المدرسة تريد أن تظهر بأنها توفّر أنشطة مميزة. والشركة تريد أن تظهر بأنها تستثمر في موظفيها. وبرنامجك وسيلة لذلك.
فاجعله واضحا في العرض
قدّم شهادات باسم الجهة، وتقريرا يمكنهم مشاركته، وصورا يستطيعون نشرها بإذن. والقيمة التي يحصل عليها من وافق على الشراكة داخليا هي ما يجعله يجددها.
8. حوّل المشاركين إلى علاقة مباشرة بمرور الوقت
الشراكة قناة وصول، والهدف بناء علاقة مع الأفراد أنفسهم.
مع احترام حدود الجهة، اجمع ما تسمح به: تسجيلا في قائمة، أو عرضا لبرامج خارج الشراكة، أو دعوة لورشة عامة.
ولا تتجاوز الاتفاق
سحب طلاب الجهة إلى برامجك مباشرة دون علمها ينهي الشراكة ويضر سمعتك. اتفق مسبقا على ما هو مسموح، والتزم به حرفيا.
9. ابدأ بعدد صغير وقِس التحويل
لا تسعَ إلى عشرين شراكة. ابدأ بثلاث وأتقنها.
وقِس لكل شراكة: كم مشاركا، وكم تحوّل إلى تسجيل مدفوع، وكم رشّح غيره، وهل جُدِّدت.
والشراكة التي لا تنتج تسجيلات
قد تكون مفيدة للسمعة، وقد تكون استنزافا للوقت. والقياس هو ما يفرّق، وبدونه تستمر المراكز في شراكات تستهلك جهدا ولا تعود بشيء لسنوات.
الخلاصة
ابدأ بمشكلة الجهة لا بعرض خدماتك، واعرف من يقرر ومتى تُعتمد الميزانيات.
اقترح شيئا صغيرا مجانيا محددا لإثبات جودتك، واجعل العرض سهلا إداريا على الجهة، واكتب النموذج المالي بتفاصيله، والتزم بقيود الجهة حرفيا، واجعلها تبدو جيدة أمام جمهورها، وحوّل المشاركين إلى علاقة مباشرة ضمن المتفق عليه، وابدأ بثلاث شراكات وقِس التحويل والتجديد.
تعليقات