.png)
منشورات الملف التجاري: نشر داخل نتيجة البحث نفسها
- 27 أغسطس
- 3 دقيقة قراءة
تاريخ التحديث: قبل 5 أيام
المقدمة
في ملفك على الخرائط أداة تتيح لك نشر تحديثات وعروض ومناسبات تظهر لمن يبحث عن نشاطك مباشرة.
أي أنك تنشر داخل نتيجة البحث نفسها، أمام شخص يبحث عنك أو عن خدمتك الآن، بلا تكلفة وبلا خوارزمية تقرر من يرى. وأغلب الأنشطة العربية لا تستخدمها إطلاقا.
1. منشورات الملف التجاري تصل إلى جمهور في لحظة القرار
الفرق بين هذه المنشورات ومنشورات المنصات الاجتماعية جوهري.
هناك تخاطب من يتصفح بلا نية، وهنا تخاطب من كتب اسمك أو خدمتك في البحث. النية أعلى بكثير، وعدد المشاهدات أقل بكثير، والنتيجة غالبا أفضل.
والنشاط نفسه إشارة إيجابية
الملف الذي يُحدَّث بانتظام يبدو قائما ومُدارا، وهذا ينعكس على تقييم المنصة له وعلى انطباع من يراه. والملف الساكن منذ سنة يثير سؤالا سيئا عن استمرار النشاط.
2. اكتب لمن قرر تقريبا
القارئ هنا ليس بعيدا عن الشراء، فلا تحتاج إقناعه من البداية.
وادفعه خطوة واحدة
معلومة تحسم تردده، أو عرض محدد، أو تذكير بشيء لم يكن يعرفه عنك. والمنشور الذي يشرح نشاطك من الصفر يضيّع مساحة على من يعرفك أصلا.
وأكثر ما ينجح هنا هو ما يزيل عائقا: خدمة جديدة كان يسأل عنها، أو ساعات امتدت، أو طريقة دفع أُضيفت، أو توصيل صار متاحا. هذه أشياء صغيرة تغيّر قرارا عالقا.
3. اجعل لكل منشور هدفا واحدا
المنشور المزدحم بثلاث رسائل لا يُنفَّذ منه شيء.
وزر واحد يكفي
اختر إجراء واحدا: اتصل، أو احجز، أو اطلب، أو اعرف المزيد. وضعه بوضوح، واجعل بقية النص يخدمه. وتعدد الدعوات يشتت القارئ في مساحة قصيرة أصلا.
4. استخدم الأنواع المناسبة لغرضك
الأداة تتيح أنواعا مختلفة، ولكل منها سلوك يختلف.
وثلاثة أنواع تغطي أغلب الحاجة
تحديث عام لما هو جديد، وعرض له تاريخ بداية ونهاية، ومناسبة أو فعالية لها موعد. واختيار النوع الصحيح يجعل المنشور يظهر بالشكل المناسب ويحمل التفاصيل الصحيحة.
5. انتبه إلى أن بعضها ينتهي
المنشورات العامة تتقادم بعد فترة، والعروض تنتهي بتاريخها.
وخطط للاستمرار لا للحملة
منشور واحد ثم انقطاع شهرين يترك الملف فارغا مرة أخرى. ومنشور كل أسبوعين يبقي الملف حيا بجهد لا يتجاوز دقائق في كل مرة.
واكتب قائمة بعشرة مواضيع مسبقا، وارجع إليها كلما حان الوقت. سبب التوقف في أغلب الأنشطة ليس ضيق الوقت بل الوقوف أمام صفحة فارغة والتساؤل عما يُكتب اليوم.
6. أضف صورة لكل منشور
المنشور بلا صورة يمر دون أن يُرى في مساحة بصرية.
واستخدم صورك الحقيقية
صورة من نشاطك أفضل من صورة جاهزة عامة، لأنها تشبه بقية الملف وتبدو صادقة. واستفد من جلسة التصوير نفسها التي تغذي صور الملف والقائمة.
7. اكتب بلغة مباشرة وقصيرة
المساحة محدودة والقارئ سريع، وما يظهر أول الأمر هو الأسطر الأولى فقط.
وضع المهم في السطر الأول
التاريخ، أو الرقم، أو ما الجديد. ولا تبدأ بمقدمة ترحيبية، فالمساحة التي تستهلكها هي بالضبط ما يقرره القارئ في ثانيتين.
8. اربطه بما يحدث فعلا
المنشور الأفضل هو خبر حقيقي لا محتوى مصنوع لملء فراغ.
وأربعة أسباب حقيقية تكفي
تغيير في الساعات، أو خدمة جديدة، أو عرض موسمي، أو مناسبة قادمة. والنشاط الصغير لديه من هذه الأحداث أكثر مما يظن، لكنه لا يعتبرها أخبارا تستحق النشر.
وما يبدو عاديا لك قد يكون جديدا تماما على من يبحث عنك لأول مرة. وصول منتج، أو انضمام شخص إلى الفريق، أو تجديد المكان، كلها أشياء تستحق سطرين وصورة.
9. اقرأ الأرقام واضبط عليها
الملف يعطيك بيانات عن مشاهدات المنشورات والتفاعل معها.
وقارن الأنواع لا المنشورات
انظر أي نوع من المنشورات يحقق نتيجة أفضل عندك: العروض، أم التحديثات، أم المناسبات. وبعد بضعة أشهر ستعرف ما يستحق وقتك، فتركّز عليه بدل التنويع العشوائي.
ولا تقارن أرقام هذه المنشورات بأرقام المنصات الاجتماعية. المشاهدات هنا أقل بطبيعتها لأن الجمهور أضيق، لكن نسبة من يتصل أو يزور بعدها أعلى بكثير، وهذا هو الرقم الذي يعنيك.
الخلاصة
استخدم المنشورات لتصل إلى من يبحث عنك في لحظة القرار، واكتب لمن يعرفك أصلا فادفعه خطوة واحدة لا أكثر.
اجعل لكل منشور هدفا واحدا وزر إجراء واحدا، واختر النوع المناسب من التحديث والعرض والمناسبة، وانشر كل أسبوعين بدل حملة متقطعة، وأضف صورة حقيقية لكل منشور، وضع المهم في السطر الأول، واربطه بأحداث فعلية في نشاطك، ثم اقرأ الأرقام لتعرف أي نوع يستحق وقتك.
تعليقات