.png)
تأجير الكرسي مقابل التوظيف ومن يملك العميلة
- 28 أغسطس
- 3 دقيقة قراءة
تاريخ التحديث: 30 أغسطس
المقدمة
صاحبة الصالون أمام خيارين لملء الكرسي: أن توظّف مصففة بأجر أو نسبة، أو أن تؤجّر الكرسي لمصففة تعمل لحسابها وتدفع مبلغا ثابتا.
والخيار يبدو ماليا وهو في الحقيقة قرار عن السيطرة: على الجودة، وعلى تجربة العميلة، وعلى من تملك العلاقة معها. وهذه هي المقارنة التي يجب أن تُجرى، لا مقارنة الأرقام وحدها.
1. تأجير الكرسي مقابل التوظيف قرار عن السيطرة لا عن الدخل
انظري إلى ما تتخلين عنه.
الإيجار يعطيك مبلغا ثابتا بلا مخاطرة، ويأخذ منك القدرة على تحديد الأسعار والمعايير والمواد وطريقة التعامل. والتوظيف يعطيك السيطرة كاملة ويحمّلك المخاطرة كاملة.
والعميلة تصبح عميلة من؟
في نموذج الإيجار، العميلة عميلة المصففة لا الصالون. إن غادرت أخذت قائمتها بلا نقاش، لأنها كانت تعمل لحسابها من البداية. هذه أهم نتيجة ويجب أن تكون واضحة قبل القرار.
2. افهمي اقتصاد كل نموذج
الأرقام مختلفة في شكلها لا في حجمها فقط.
والثابت مقابل المتغير
الإيجار دخل ثابت لا يتأثر بانشغال الكرسي، ولا تتحملين معه أجرا في الأشهر الهادئة. والتوظيف دخل متغير مع تكلفة ثابتة، فتربحين أكثر في الذروة وتخسرين في الفراغ.
واحسبي الاثنين على سنة كاملة لا على شهر جيد. النموذجان يبدوان مختلفين تماما إن قارنتِهما في شهر ذروة، ويقتربان عند حساب السنة بموسمها وفراغها.
3. حدّدي من يوفّر ماذا
هذا أكثر ما يُختلف عليه لاحقا.
وقائمة صريحة للمواد والأدوات
من يشتري المواد، ومن يوفّر الأدوات والمناشف، ومن يدفع الكهرباء والماء، ومن ينظّف، ومن يتحمل تكلفة الاستقبال والحجز. الاتفاق الشفهي في هذه البنود ينتهي دائما بخلاف في الشهر الثالث.
4. اتفقي على معايير المكان
الإيجار لا يعني غياب المعايير.
وما يخص الصورة العامة مشترك
النظافة، وساعات العمل، والالتزام بالمواعيد، والتعامل مع العميلات، ومظهر المكان. العميلة التي عاشت تجربة سيئة عند كرسي مؤجّر تتحدث عن الصالون كله، لذلك هذه المعايير حق مشروع لك.
واكتبي هذه المعايير في الاتفاق. المصففة المستقلة تقبل معايير مكتوبة وترفض ملاحظات مفاجئة، والفرق بينهما هو الفرق بين علاقة تستمر وأخرى تنتهي بخلاف.
5. انتبهي لأثر تعدد الأسعار
الأسعار المختلفة في مكان واحد تُربك العميلة.
والعميلة لا تفهم أنها في مكانين
إن كانت كل مصففة تسعّر بحرية، فالعميلة ترى صالونا واحدا بأسعار مختلفة وتستنتج عدم التنظيم. اتفقي على حدود سعرية أو على قائمة مشتركة، ولو مع بقاء الاستقلال المالي.
6. اعرفي الوضع النظامي لكل نموذج
هذا ليس تفصيلا بل أساس.
وتحققي من الأنظمة المحلية
النموذجان يختلفان في التزامات العمل والتراخيص والتأمين والمسؤولية عن أي حادثة. تحققي من الأنظمة في منطقتك، لأن تصنيف العلاقة خطأ قد يُنتج التزامات لم تحسبيها.
7. لا تخلطي النموذجين بلا وضوح
الخلط يُنتج مشكلات في الاثنين.
والفريق يلاحظ الفرق فورا
وجود موظفات ومستأجرات في المكان نفسه ممكن، لكنه يحتاج وضوحا تاما في المعايير والأولويات وتوزيع العميلات الجديدة. الغموض هنا يُنتج شعورا بالظلم عند أحد الطرفين، وهو أسرع طريق إلى فريق غير مستقر.
8. حدّدي مصير العميلة الجديدة
هذه أهم نقطة عملية.
والعميلة التي جاءت للصالون لمن؟
العميلة التي جاءت بسبب موقع الصالون أو تسويقه أو توصية عنه هي عميلة الصالون. اتفقي مسبقا على كيفية توزيع هؤلاء، وعلى ما يحدث لهن إن غادرت المستأجرة، لأن هذا هو مصدر أكبر خلاف في هذا النموذج.
واحفظي سجل العميلات الجديدة ومصدرهن. هذا السجل هو ما يجعل النقاش عن وقائع لا عن انطباعات عند أي خلاف.
9. قِسي عائد الكرسي في كل نموذج
القرار يحتاج رقما لا شعورا.
وقارني على سنة كاملة
في نموذج التوظيف: إيراد الكرسي ناقص الأجر والمواد. وفي الإيجار: المبلغ الثابت ناقص ما توفّره من مرافق وخدمات. قارني الاثنين على سنة، وأضيفي إلى كفة التوظيف قيمة ملكية العميلة والسيطرة على الجودة.
وأعيدي الحساب سنويا. النموذج المناسب يتغير مع حجم الصالون واستقرار الطلب وقدرتك على الإدارة، وما كان صحيحا في البداية قد لا يكون صحيحا بعد ثلاث سنوات.
الخلاصة
اعتبري القرار عن السيطرة وملكية العميلة لا عن الدخل، لأن نموذج الإيجار يجعل العميلة عميلة المصففة.
افهمي اقتصاد النموذجين على سنة كاملة لا على شهر ذروة، وحدّدي بقائمة صريحة من يوفّر المواد والأدوات والمرافق، واكتبي معايير النظافة والمواعيد والتعامل في الاتفاق، وانتبهي لأثر تعدد الأسعار على العميلة، وتحققي من الوضع النظامي لكل نموذج في منطقتك، ولا تخلطي النموذجين بلا وضوح تام، واتفقي مسبقا على مصير العميلة الجديدة واحفظي سجل مصادرهن، وقارني عائد الكرسي في كل نموذج سنويا.
تعليقات