تراخيص وشهادات فني الكهرباء ميزة لا يستخدمها أحد

27 أغسطس
3 دقيقة قراءة

تاريخ التحديث: 29 أغسطس

المقدمة

الترخيص ورقة تُستخرج مرة وتُوضع في درج. وهو في الحقيقة أقوى إشارة تسويقية يملكها فني الكهرباء، وأكثرها إهمالا.

السبب أن الفني يعتبره إجراء نظاميا لا ميزة، فلا يذكره. والعميل الذي يبحث عن هذه المعلومة ولا يجدها يفترض غيابها، وينتقل إلى من كتبها.

1. تراخيص وشهادات فني الكهرباء تحل مشكلة العميل الأولى

العميل لا يستطيع تقييم عملك، فيبحث عن جهة قيّمته نيابة عنه.

الترخيص هو ذلك تحديدا: شهادة من طرف ثالث أنك مؤهل. وهذا يفعل في القرار ما لا تفعله أي عبارة عن سنوات الخبرة، لأنه ليس ادعاء منك.

والمنافس غير المرخص هو من تنافسه فعلا

معظم من يقدّم سعرا أقل بكثير يعمل بلا ترخيص. إبراز ترخيصك ليس مفاخرة، بل توضيح للعميل أن السعرين ليسا للخدمة نفسها.

2. اعرف ما هو مطلوب فعلا في منطقتك

المتطلبات تختلف، والافتراض خطأ مكلف.

وثلاثة أسئلة تحتاج جوابا

هل العمل الكهربائي يستلزم ترخيصا مهنيا، وأي جهة تصدره، وهل يوجد تصنيف بحسب حجم العمل. اسأل الجهة المختصة بنفسك بدل الاعتماد على ما يقوله من في السوق.

3. أضف التأمين إلى الصورة

الترخيص يقول إنك مؤهل، والتأمين يقول إن الخطأ مُغطى.

ونوعان يهمان العميل

تأمين مسؤولية تجاه الغير يغطي تلف الممتلكات، وتأمين على العاملين إن كان لديك فريق. ذكر وجود تأمين يعالج خوفا حقيقيا من حريق أو تلف أجهزة، وهو خوف لا يُقال صراحة.

وتأكد أن التأمين يغطي فعلا نوع العمل الذي تؤديه. كثير من الوثائق تستثني أعمالا معينة، واكتشاف ذلك وقت الحادث هو أسوأ توقيت ممكن.

4. اعرض الترخيص حيث يُبحث عنه

المعلومة في الدرج لا تنفع أحدا.

وأربعة أماكن يجب أن تظهر فيها

الموقع، وملف النشاط على الخرائط، والمركبة، والفاتورة أو عرض السعر. تكرار الرقم في هذه الأماكن يجعله جزءا من هويتك لا معلومة مخفية.

5. اشرح ما تعنيه الشهادة

الرقم وحده لا يعني شيئا لغير المتخصص.

وجملة واحدة توضح القيمة

اكتب ما يعنيه الترخيص عمليا: أن العمل يخضع لمعايير، وأن هناك جهة يمكن الرجوع إليها. العميل الذي فهم قيمة الورقة يعطيها وزنا في قراره، والذي رأى رقما فقط لا يلتفت إليه.

6. درّب فريقك ووثّق تدريبهم

الفني الذي يأتي هو من يمثّل ترخيصك.

والشهادات الفردية تهم أيضا

شهادات السلامة، والإسعافات الأولية، ودورات الأنظمة الحديثة. اذكر أن فنييك مدرّبون ووثّق ذلك، لأن العميل يسأل عمّن سيأتي فعلا لا عن صاحب النشاط.

7. حدّث المواعيد قبل انتهائها

الترخيص المنتهي أسوأ من عدمه.

وجدول تنبيه بسيط

تواريخ انتهاء الترخيص والتأمين والشهادات في تقويم واحد مع تنبيه مسبق بشهر. الفني الذي يُستبعد من عمل لأن وثيقته انتهت خسر شيئا كان يمكن تجنبه بدقيقة تنظيم.

وأبقِ نسخا رقمية جاهزة للإرسال. الجهات التي تطلب هذه الوثائق تطلبها بمهلة قصيرة، ومن لا يجدها فورا يفقد الفرصة لصالح من أرسلها في نفس اليوم.

8. استخدمها لدخول أعمال أكبر

الترخيص يفتح سوقا لا يستطيع غير المرخص دخوله.

والجهات التي لا تتعامل بدونه

المكاتب، والمحلات، وشركات إدارة العقارات، والمدارس، والجهات التي تحتاج فاتورة وسجلا. هذه الأعمال أكبر وأكثر استقرارا، والترخيص شرط الدخول إليها لا ميزة إضافية فيها.

9. اجعل الامتثال خدمة تبيعها

ما تعرفه عن الأنظمة له قيمة عند العميل.

وذكّر العملاء بما يلزمهم

الفحوصات الدورية المطلوبة للمباني والمحلات، ومواعيدها، وسجلاتها. الفني الذي يتابع هذه المواعيد لعملائه يصبح جزءا من نظامهم، وهذا موقع لا يُستبدل بسهولة بسعر أقل.

واستخدم الترخيص في الرد على سؤال السعر

عندما يقول العميل إن غيرك أرخص، الترخيص هو جوابك الأول. اشرح أن السعرين ليسا لخدمة واحدة، وأن أحدهما يشمل جهة يمكن الرجوع إليها إن حدث خطأ.

وهذه الجملة تنقل المحادثة من مقارنة أرقام إلى مقارنة مخاطر، وهي المقارنة التي تفوز بها دائما أمام من يعمل بلا ترخيص ولا تأمين.

الخلاصة

اعتبر الترخيص أقوى إشارة ثقة تملكها، لا إجراء نظاميا يُخزّن في درج، لأنه تقييم من طرف ثالث لا ادعاء منك.

اعرف ما هو مطلوب فعلا في منطقتك من الجهة المختصة، وأضف تأمين المسؤولية وتأكد أنه يغطي عملك، واعرض الترخيص على موقعك وملفك ومركبتك وفواتيرك، واشرح بجملة ما يعنيه للعميل، ووثّق تدريب فنييك، واحفظ تواريخ الانتهاء مع تنبيه مسبق ونسخا رقمية جاهزة، واستخدم الترخيص لدخول الأعمال التجارية الأكبر، واجعل متابعة الفحوصات النظامية لعملائك خدمة تقدّمها.